แอปทรูไอดี และ กล่องทรูไอดี ระงับสัญาณ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมา 10+ ปี เมื่อก่อนผมใช้บริการ ราคาเริ่มต้น/เดือน แค่ 250 ไม่อั้นไม่ลดสปีด ​เมื่อ 6-7 ปีที่แล้ว แล้วพอปีหลังๆ ผมเข้าใจว่าราคาแพ็คมันแพงขึ้น พนักงานโทรมาหาผมก็ยัดแพ็คเกจที่มัน

เราต้องการเข้าอีเมลเดิม ​พอดีมือถือเราพังเปิดเครื่องไม่ติด แล้วรหัสotpส่งไปที่เบอร์เก่าที่เลิกใช้ไปแล้ว (ตอนนี้เบอร์ถูกระงับใช้ไปแล้ว) ทำยังไงได้บ้างคะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้มั้ยต้องทำยังไงบ้าง หรือต้

สวัสดีค่ะ กนิษฐา ดอนโคกสูง 0658534371 ตอนนี้เบอร์โดนระงับสัญญาณ วันนั้นติดต่อกับพนักงานผ่านทรูไอดี พนักงานแจ้งสามารถชำระได้ วันที่ 30 เพราะหนูแจ้งว่าสะดวกวันนั้น แต่พอวันนี้โดนระงับมันไม่ขึ้นแยกสองบิล

บัตรประชาชนวอเล็ตทรูระงับถ้าปลี่ยนซิมใหม่จะใช้งานได้ไหมครับ

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ ใช้ไวฟายบ้านของทรู เห็นบางคนปกติไม่ชำระ2เดือนก็ตัดสัญาณแล้วค่ะ แต่ของเราไม่มีใบบิลมาเตือน มาแจ้งยอดเลยค่ะ เลยไม่ทราบว่ายอดเท่าไร จนมาวันนี้มียอดมา4000กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ต

แถมเราเอาอุปกรณ์ไปคืนทั้งหมดแล้วด้วยทั้ง router กล่องดูทีวี รีโมท ไปดูข้อมูลในแอปก็ยังออนไลน์เฉยและมีการสมัครแพ็คเกจใหม่ที่ราคาถูกลงทำสัญญาใหม่ในวันที่ไปยกเลิกด้วย กลับไปถามที่ศูนย์บริการในห้างที่ไปทำ

พอดีกล่องทรูวิชั่นส์แบบเคเบิ้ลที่มีการ์ดเสียบของบ้านผมเสีย เลยโทรไปที่ทรู 1242 แต่พอช่างมันช่างได้แจ้งว่าตอนนี้กล่องทรูวิชั่นส์แบบเก่าไม่มีแล้ว ถ้าจะเปลี่ยนกล่องจะได้กล่อง True ID มา ซึ่งมันไม่เหมาะกั

ทรู มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้ปรับเปลี่ยนแพคเกจใหม่ แต่พอปรับแล้ว เน็ตใช้ไม่ได้ โทรออกไม่ได้ เบอร์แจ้งว่าถูกระงับสัญญาณ

สอบถามหน่อยครับว่าเราจะขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้มั้ยต้องทำยังไง เพราะต้องรอเงินเดือนออกประมาณ 1 อาทิตย์ พอดีมี SMS ขึ้นแจ้งเตือนมาว่าใช้วงเงินเกินและจะถูกระงับสัญญาณเนื่องจากมีบิลอินเตอร์เน็ตรอบนึงที่ล